Моя Москва 70 новых мотоциклов подарили столичному ГИБДД Моя Москва Выставка актуального народного искусства открылась на ВДНХ Моя Москва Новые ограничения введут для курильщиков с 2021 года Моя Москва В Москве Ferrari протаранил стоящую маршрутку Моя Москва Москва возглавила список популярных авианаправлений Моя Москва В заказнике «Долгие пруды» заметили редкую серую цаплю Моя Москва В столице проходит Московский осенний мотофестиваль Моя Москва Восточный участок Большой кольцевой линии метро готов на 30% Моя Москва Названы самые востребованные профессии в столице Моя Москва Еще 1 тыс. 123 пациента вылечились от коронавируса в Москве Моя Москва Москвичам спрогнозировали возможное повторение бабьего лета Моя Москва В Москве возобновят социальную помощь для остающихся дома москвичей Куда пойти Около 470 человек заключили договоры по программе реновации в ТиНАО Моя Москва В кинотеатрах России с 1 января запретят запирать двери во время сеансов Моя Москва Экозабег пройдет в Измайловском парке 26 сентября
Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

4 мая 2020, 15:08

Нововведения снизят нагрузку на операторов контакт-центра цифровых пропусков. При звонке на линию справочной службы голосовой помощник включается автоматически, предлагая помощь по актуальным темам.

«Чтобы получить консультацию, жителям не обязательно ждать ответа оператора — голосовой помощник гораздо быстрее подскажет, как оформить или продлить пропуск, поможет заполнить шаблон для получения пропуска по СМС и ответит на другие типовые вопросы», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Напомним, сегодня последний день, когда можно продлить рабочий пропуск. Сделать это можно позвонив по номеру: +7 (495) 777-77-77.

Фото © Cергей Авдуевский / Москва меняется

Подпишитесь на еженедельную рассылку новостей