Моя Москва В Москве провели очередную дезинфекцию дорог и общественных пространств Моя Москва В ЮЗАО по программе реновации до конца года введут в эксплуатацию шесть новостроек Моя Москва Пандемия коронавируса не сказалась на экспертизе строительных проектов в Москве Моя Москва Тёплая погода и кратковременные дожди ожидают москвичей в субботу Моя Москва Михаила Кокшенова похоронят на Новодевичьем кладбище Моя Москва В Москве открылся книжный фестиваль «Красная площадь» Моя Москва Столичные медики вылечили от коронавируса более 100 тысяч человек Моя Москва Старинным палатам в Лаврушинском переулке вернут исторический облик Моя Москва Открытие станции метро «Внуково» повысит капитализацию жилья в этом районе Моя Москва Москва прошла пик роста заболеваемости новым коронавирусом Моя Москва В столице заработали ярмарки выходного дня Моя Москва Школьники напишут итоговое сочинение 8 июня Моя Москва Временную разметку для Парада Победы нанесли на Манежной площади Моя Москва Столичные центры информирования по программе реновации возобновили свою работу Моя Москва Открылась запись на электронное голосование по поправкам в Конституцию РФ
Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

4 мая 2020, 15:08

Нововведения снизят нагрузку на операторов контакт-центра цифровых пропусков. При звонке на линию справочной службы голосовой помощник включается автоматически, предлагая помощь по актуальным темам.

«Чтобы получить консультацию, жителям не обязательно ждать ответа оператора — голосовой помощник гораздо быстрее подскажет, как оформить или продлить пропуск, поможет заполнить шаблон для получения пропуска по СМС и ответит на другие типовые вопросы», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Напомним, сегодня последний день, когда можно продлить рабочий пропуск. Сделать это можно позвонив по номеру: +7 (495) 777-77-77.

Фото © Cергей Авдуевский / Москва меняется

Подпишитесь на еженедельную рассылку новостей