Моя Москва Более 45 спортивных объектов появится в Москве к 2024 году Моя Москва В Москве открыли памятник подвигу медработников в борьбе с COVID-19 Моя Москва Работы по реконструкции Павелецкой площади завершены на 90% Моя Москва «Мосинжпроект» стал лауреатом премии ECO BEST AWARD Моя Москва Открытие нового участка БКЛ разгрузит две действующие станции метро и улично-дорожную сеть Моя Москва К 2024 году в Новой Москве построят 11 млн кв.м недвижимости Моя Москва Крутите педали: "Велобайк" ввёл поминутный тариф на прокат велосипедов Моя Москва Более 800 кустарников высадили жители квартала Headliner в рамках акции «КОРТРОС» Моя Москва Четыре здания для поликлиник построят до конца года Моя Москва В Москве ввели 53 дома по программе реновации с начала года Моя Москва На станции БКЛ «Марьина Роща» завершается монтаж эскалаторов Моя Москва Большое кольцо метро выполнено на 88% Моя Москва Участок Троицкой линии метро от «Новаторской» до «Мамырей» готов на 42 % Моя Москва Дептранс призвал мотоциклистов не выезжать на дороги в дождливую погоду Спорт Московский марафон отменили из-за эпидобстановки в городе
Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

Робот и чат-бот помогут москвичам продлить цифровой пропуск

4 мая 2020, 15:08

Нововведения снизят нагрузку на операторов контакт-центра цифровых пропусков. При звонке на линию справочной службы голосовой помощник включается автоматически, предлагая помощь по актуальным темам.

«Чтобы получить консультацию, жителям не обязательно ждать ответа оператора — голосовой помощник гораздо быстрее подскажет, как оформить или продлить пропуск, поможет заполнить шаблон для получения пропуска по СМС и ответит на другие типовые вопросы», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Напомним, сегодня последний день, когда можно продлить рабочий пропуск. Сделать это можно позвонив по номеру: +7 (495) 777-77-77.

Фото © Cергей Авдуевский / Москва меняется

Подпишитесь на еженедельную рассылку новостей