Объединенная компания Wildberries и Russ (ООО «РВБ») открыла сервис Click&collect (дословно — «нажми и забери») в 16 крупных городах России — в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани и т. д. В дальнейшем самовывоз заказов у партнеров маркетплейса и появится в остальных регионах, сообщает Shopper’s.
Благодаря новой функции покупатели после бронирования товаров на Wildberries могут забрать их не в пунктах выдачи, а напрямую в магазинах или на складах продавцов, которые самостоятельно комплектуют и готовят к выдаче товар в течение максимум трех суток. Тем не менее следует уточнять срок хранения заказ: в зависимости от условий продавца он может составлять от 24 часов до 30 дней.
В Wildberries начали тестировать сервис еще в декабре прошлого года. Его первым партнером стала сеть «Винлаб»: выбранные на маркетплейсе напитки можно забрать в алкомагазине. К февралю к сервису присоединилась интернет-аптека POLZAru из группы фармдистрибьютора «Пульс» (единственное, для некоторых препаратов потребуются рецепт и оплата на кассе).
В Wildberries и Russ отмечают, что новая функция помогает продавцам привлечь дополнительную аудиторию, а клиентам — выбирать варианты получения заказов.