На всех линиях столичного метро летом появится более 5,3 тыс. стикеров с QR-кодом для отзывов о температуре воздуха в поездах, сообщает АГН «Москва».
Своим мнением о состоянии воздуха можно будет поделиться с помощью QR-кода рядом с наддверной навигацией в начале и конце каждого вагона. Такие наклейки появятся во всех составах. Для оставления заявки надо отсканировать код, перейти по ссылке, сообщить линию, дату, время поездки и пожелание (номер вагона заполнится автоматически).
Эксперимент с такой обратной связью уже действует с января этого года на Серпуховско-Тимирязевской линии метро. Сообщения от пассажиров поступают в систему в течение минуты. Соответственно, после возвращения поезда в электродепо специалисты проверяют в вагонах вентиляцию и кондиционеры для ремонта или перенастройки. Как итог, с начала года прошло уже более 800 дополнительных проверок.
Обложка: © Официальный портал Мэра и Правительства Москвы