По задаче мэра Москвы Сергея Собянина, повышается безопасность и комфорт поездок по городу. Увеличен штат контролеров — теперь за оплатой проезда в автобусах, трамваях и электробусах следят 520 сотрудников. Заметно повысилась эффективность: они инспектируют на 1,4 тысячи транспортных средств больше и каждый день на маршрутах проверяют на 12 тысяч больше билетов.
Дептранс напоминает: валидация билетов помогает учитывать количество пассажиров на маршрутах и выпускать дополнительный транспорт при высокой нагрузке. Помимо этого факт оплаты проезда — гарантия получения страховой выплаты при несчастных случаях в транспорте.