Под воздействием предписания Центрального Банка России Киви-банк внес ограничения в операции, связанные с использованием Qiwi-кошельков.
При проведении проверки соответствия требованиям в отчетности и ведении документации, были обнаружены некоторые недочеты, которые обычны для крупных организаций, подобных Киви-банку.
Банк сообщает, что в соответствии с общей логикой предписания, временно и частично ограничил вывод средств с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Банк находится в процессе диалога с Банком России и прилагает усилия для поиска решения, которое позволит снять временные ограничения как можно скорее.
С 26 июля банк вводит ограничения на вывод на карты других банков в размере 1000 рублей в месяц, а также на вывод с помощью системы СПБ (системы быстрых платежей). Запрещается снимать и переводить денежные средства с помощью системы денежных переводов Contact с Qiwi-карт. А также запрещается погашения кредита любого банка, кроме займов микрофинансовых организаций (МФО).
Однако сохраняться следующие действия: пополнение мобильного счёта; перевод денег на другие кошельки; оплата жилищно-коммунальных услуг (а также игр и других услуг); оплата товаров в магазинах.