Правительство разработало пакет поправок для борьбы с мошенничеством. Предусматривается обязательная регистрация пользователей маркетплейсов и других онлайн-платформ через портал «Госуслуги», а также использование биометрии для авторизации в банковских приложениях, у операторов связи и в интернет-магазинах, согласно информации от Forbes.
Пользователи мобильной связи обязаны будут оформлять передачу SIM-карт третьим лицам через интернет, за исключением случаев передачи близким родственникам. Сотрудникам банков, телекоммуникационных компаний и интернет-магазинов запретят использовать для общения с клиентами зарубежные мессенджеры. Документ находится на стадии межведомственного согласования. Заместитель председателя правительства Дмитрий Григоренко объявил о введении этих мер в ноябре 2024 года.
Эти инициативы являются частью работы правительства, нацеленной на создание правил для обеспечения безопасности граждан в цифровой среде. В рамках этой работы разработали два законопроекта. Один нацелен на борьбу с телефонным и интернет-мошенничеством, а другой — на регулирование цифровых платформ. Минцифры обсуждает меры по сокращению интернет-махинаций, включая обязательную регистрацию через «Госуслуги» для публикации объявлений, а также возможность применения двухфакторной аутентификации.
Кроме того, рассматривается контроль передачи SIM-карт через «Госуслуги» и ограничение на использование работниками банков и операторов связи иностранных мессенджеров для увеличения безопасности. ЦБ пока не высказал свою позицию.
Участники рынка опасаются, что требование идентификации через «Госуслуги» может снизить конверсию на внутрироссийских рекламных платформах минимум на 50%. Это приведет к уменьшению числа пользователей и рекламных доходов, а также негативно скажется на налоговых поступлениях. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов отметил, что мессенджеры играют ключевую роль в коммуникации с клиентами и интеграции бизнес-процессов. Avito указывает, что проверка по биометрии обходится дорого. Есть риск, что пользователи уйдут на менее защищенные каналы общения. Avito предлагает проверять только тех пользователей, на которых поступили жалобы или подозревается взлом их аккаунта.
В МТС заявили, что переход на отечественные мессенджеры сильно повлияет на работу малого и среднего бизнеса. В компании предлагают ограничить юридически значимые действия в мессенджерах из-за риска мошенничества. «Мегафон» акцентирует внимание на необходимости тщательной доработки законопроектов, чтобы избежать неудобств для пользователей, а также указывает на рост в мессенджерах мошеннических звонков до 40%. Операторы не могут технически блокировать такие звонки, а разработчики мессенджеров недостаточно защищают своих пользователей. Ozon, Wildberries, Т-Банк, Сбербанк, Альфа-банк, «Вымпелком», HeadHunter отказались от комментариев.