По рекомендации экспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий при Федеральной антимонопольной службе Wildberries и Ozon пересмотрели введенные в августе и сентябре 2025 года правила для продавцов, сообщили в ФАС.
В результате маркетплейсы отменили правила, которые не устроили сейлеров. В частности, в Wildberries с 1 ноября отменили индекс остатка товара, который вынуждал выбирать между автоакцией и оплатой хранения каждой единицы товара по завышенному тарифу.
Также отрегулировали «Конструктор тарифов», который не давал предпринимателям отказаться от допуслуг ранее определенного срока. Теперь в оферту включили описание механизма услуги, в том числе порядка принятия и отключения опций в «Конструкторе тарифов» и закрепления их юридического статуса. А еще продавцы смогут получать нужные услуги без выбора опции в «Конструкторе тарифов». В частности, с 18 ноября можно будет досрочно выводить денежных средств.
В Ozon отменили правила возвратов, которые лишали клиентов возможности свободно распоряжаться своим ассортиментом и препятствовали его вывозу со складов маркетплейса. Сейчас возврат товаров осуществляется по прежней модели — больше не требуется отслеживать каждую отмену и создавать отдельные заявки. Также с середины ноября Ozon введет автовывоз возврата со склада — предпринимателям будет достаточно один раз настроить автоматический процесс. Плюс на площадке разобрались с проблемой беспричинной блокировки личных кабинетов.
Как отмечают в ФАС, благодаря исполнению рекомендаций маркетплейсы, действуя в рамках антимонопольного законодательства, смогут учитывать ценовую политику МСП.