Моя Москва Бесплатные куличи раздадут бездомным на Пасху Моя Москва Весенний велофестиваль пройдет по Садовому кольцу Моя Москва Площадки для выгула собак появятся в столичных дворах Моя Москва Финальный эпизод "Игры престолов" покажут на большом экране в Москве Моя Москва В Кремле прошла церемония вручения премии «Шансон года»-2019 Моя Москва В Люблино появится новый детский сад и школа искусств Моя Москва Мэр Москвы осмотрел отреставрированную музыкальную школу им. Рихтера Моя Москва «Ростелеком» с 1 июня сделает бесплатными звонки с таксофонов на стационарные телефоны Моя Москва В Сокольниках установили памятный знак Сергею Третьякову Моя Москва В столице продолжат создавать музеи под открытым небом Куда пойти В Пушкинский музей можно попасть по карте "Тройка" Моя Москва Москвичам пообещали похолодание на Пасху Моя Москва Участок Китайгородской стены в Театральном проезде ждёт реставрация Моя Москва В майские праздники изменится график движения электропоездов Моя Москва В Московском планируют построить гостиницу на 218 номеров
Московский метрополитен станет участником международного исследования

Московский метрополитен станет участником международного исследования

20 марта 2019, 9:03

Международная ассоциация крупнейших метрополитенов мира CoMET (Community of metros) проводит шестое ежегодное исследование уровня удовлетворенности пассажиров. Московский метрополитен принимает участие в исследовании уже в четвертый раз. Об этом сообщает Агенство городских новостей «Москва» со ссылкой на пресс-службу столичной подземки.

После того как пассажиры в 25 городах ответят на вопросы исследования, ассоциация сравнит результаты и представит рейтинг крупнейших подземок мира. «Анализ удовлетворенности пассажиров разных стран позволит метрополитенам учесть лучшие практику и повысить качество предоставляемых сервисов и услуг», — пояснили в пресс-службе. По результатам предыдущих опросов метро Москвы является лидером по многим показателям.

Пилотное исследование степени удовлетворенности пассажиров деятельностью метрополитенов по всему миру состоялось в 2014 году, а в 2015 году ассоциации Nova и CoMET пришли к соглашению о включении таких исследований в программу ежегодных мероприятий. Исследование базируется на методологии ассоциации IBBG (ассоциация операторов автобусов), которое, в свою очередь, впервые прошло в 2009 году.

Фото © Полина Наседкина / Москва меняется

Подпишитесь на еженедельную рассылку новостей