Каждый третий обманутый мошенниками москвич — пенсионер. Причем 80% всех преступлений сегодня приходятся на дистанционные аферы, когда пожилых людей «разводят» по телефону. Такова полицейская статистика за прошлый год. В этом году накал страстей стал еще выше…
Реальная история.
Рано утром на городской телефон пенсионерки Валентины Беловой позвонили. Пожилая женщина взяла трубку, но вместо приветствия услышала всхлипывания и рыдания: «Я попала в аварию! Я на машине сбила женщину, она теперь в больнице, в коме! Ее родственники требуют деньги, чтобы не возбуждать уголовное дело, много-много денег, 1 млн рублей! Мне их срочно надо собрать! Одолжи мне, сколько есть!»
«Конечно-конечно…», — залепетала 83-летняя Валентина Николаевна, решив, что ей звонит дочь. «А как тебе передать деньги?», — спросила обеспокоенная мать. «Подъедет муж этой женщины, отдай ему. И одеяло какое-нибудь передай, и кофту шерстяную. Я же на улице, в машине сижу, идет разбор ДТП. Ждем следователя», — попросила звонившая.
Бабушке бы сразу позвонить кому-нибудь из родственников, но у нее даже не возникло сомнений в реальности происходящего. Давление подскочило, слезы навернулись на глаза, и Валентина Николаевна собрала все свои накопления — 300 тысяч рублей. «Гонец» не замедлил явиться…
Едва дождавшись вечера, Валентина Белова позвонила дочери: «Что сказал следователь?». Дочь удивилась и даже пошутила: «Какой следователь? Я же не смотрю твои сериалы, мам». Спустя пару минут диалога, до старушки стало доходить, что произошло, и она побежала в полицию, благо, отделение находится в соседнем доме. Услышав ее рассказ, дежурный развел руками: «Вы уже третья сегодня». К чести полицейских надо сказать, что заявление приняли, как и положено провели разбор: сняли отпечатки пальцев на месте происшествия и изъяли записи видеокамеры в подъезде. Портрет «гонца», несмотря на попытку скрыть лицо капюшоном, получился «что надо».
Уже через неделю пострадавшей сообщили, что аферисты, ограбившие ее и, как оказалось, еще семь пожилых людей в районе, задержаны. Деньги вернуть, к сожалению, не удалось.
© mohamed hassan / Pxhere / CC0
Как защититься?
Случай, описанный выше, далеко не единственный способ отъема денег у населения. Бывает, что пенсионерам звонят из фейковых банков, от несуществующих родственников, приходят домой из якобы соцслужб и пенсионного фонда. Чтобы уберечь дорогих стариков от мошенников, редакция «Москвы Меняется» составила памятку, которая наверняка поможет в борьбе со злоумышленниками.
Когда в дверь стучат незнакомцы.
- Держите телефоны ЖЭКа или диспетчерской службы на видном месте.
Если социальные работники, слесари, электрики или сантехники пришли к Вам без вызова, это повод насторожиться. Попросите предъявить его документы или спросите, в какой организации он работает. До того, как открыть дверь незнакомцу, позвоните в названную им контору и уточните, работает ли у них такой человек, и направляли ли его к Вам. Но не звоните по телефону, который назовет сам нежданный посетитель. Он может быть мошенником и продиктовать номер своих сообщников.
- Бесплатных акций по проверке оборудования или установке нового не бывает!
Проверка соответствующими службами проводится только после официального оповещения жителей дома администрацией жилищно-коммунальной организации, и это легко проверить, позвонив туда. Если такого оповещения не было, дверь открывать нельзя.
- Социальные службы работают с вами только после заключения договора!
Социальные услуги в форме обслуживания на дому предоставляются пожилым людям на основании поданного ими заявления в органы и учреждения социальной защиты населения по месту жительства и договора о предоставлении таких услуг. За получателем услуг закрепляется социальный работник, имеющий служебное удостоверение, устанавливается график его посещений – дни недели и часы, выдается памятка с контактными телефонами должностных лиц организаций социального обслуживания или управления социальной защиты населения. В случае замены социального работника администрация организации социального обслуживания обязана предупредить Вас и сообщить фамилию, имя и отчество нового работника.
© mohamed hassan / Pxhere / CC0
- Пенсию и выплаты на дом приносят только уполномоченные на это органы (почта, банк и т.д.)!
В должностные обязанности социальных работников доставка и вручение пенсий гражданам пожилого возраста не входит. Не открывайте дверь, даже если Вас попросили разменять деньги. Вам могут подсунуть фальшивые купюры, и это в лучшем случае.
«Алло, вас не слышно!»
- Звонки или СМС с незнакомых номеров.
Мошенники могут представиться, кем угодно и сказать любую провоцирующую вас на эмоции, информацию. Не поддавайтесь панике, положите трубку, свяжитесь с родственниками и сразу же обращайтесь в полицию.
- Неожиданный выигрыш – это обман.
СМС или звонок с информацией о выигрыше ценного приза или крупной денежной суммы — частый случай обмана. Мошенник сообщает Вам, что Вы выиграли ценный приз, но для его получения необходимо оплатить налог на выигрыш либо заплатить за доставку. Совет: игнорируйте подобные сообщения и звонки.
- СМС о помощи лишит вас денег.
Еще один вид аферы — сообщения с мольбой о помощи больному ребенку. В СМС указывается номер, куда нужно позвонить при согласии помочь. Но при звонке с вашего счета успешно снимается крупная сумма денег. СМС-сообщения с неизвестных номеров типа «мама, закончились деньги, срочно положи на этот номер» или «мама, я попал в аварию, необходимо выслать деньги на этот номер» и т.д. — прямой путь к банкротству. Будьте уверены, если вашим детям или родственникам действительно нужна помощь, они уведомят вас об этом.
- Данные вашей банковской карты должны знать только вы.
Часто приходит СМС: «ваша банковская карта заблокирована, позвоните бесплатно по номеру (указывается номер) для получения подробной информации». Не звоните, свяжитесь со службой клиентской поддержки вашего банка!Точно так же надо действовать,если вам позвонили от имени банка и предлагают сообщить номер карты и ПИН-код — именно эти сведения нужны злоумышленникам, чтобы похитить деньги. Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать Ваш ПИН-код по телефону, это абсолютно личная и секретная информация.
Ознакомьте Ваших близких с этими правилами, защитите их и себя от мошенников.
Внимание!
Если Вы почувствовали, что стали объектом внимания мошенников, срочно обратитесь в полицию по телефонам: 02, 102 и 112 (с сотовых). Полиция работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Обложка: © mohamed hassan / Pxhere / CC0