Якиманская набережная Москвы-реки. Двое молодых людей – парень и девушка – общаются между собой. Парень сидит на парапете нога на ногу и жестикулирует. Девушка стоит рядом. Одно неловкое движение, и молодой человек летит спиной вниз прямо в реку. Видно, что девушка немного растерялась: куда звонить, что делать?
В подобную ситуацию может попасть каждый. И далеко не все могут оперативно сориентироваться. Первое, что нужно сделать, – позвонить по номеру 112 и описать ситуацию. Как правило, уже через пять минут к месту ЧП подъезжает служба спасения на воде, затем пожарные и скорая. Так случилось и на этот раз, парня увезли.
Как же правильно себя вести в таком случае – памятка от «Москвы Меняется».
- Оставайтесь спокойными
Большинство людей совершают серьезные ошибки, когда начинают паниковать. Эмоции страха и волнения могут захлестнуть человека настолько сильно, что он перестает их контролировать.
«Если ЧП произошло с вами или вашим близким человеком – важно быть хладнокровным. Подышите глубоко, когда вдыхаете, смотрите вверх. На выдохе вернитесь в обычное положение. Мозг переключится, и дальше вы поймете, что нужно делать. Но не успокаивайте себя слишком долго, можете упустить время. Если ЧП произошло с вашим родным, близким или другом и он видит, что вы спокойно вызываете экстренные службы, он тоже будет спокоен», — комментирует нейропсихолог Юрий Казанцев.
- Вызывайте экстренные службы
Чаще всего люди набирают на мобильниках 02 или 03. И не понимают, почему дозвониться трудно.
Для звонков с мобильного надо набирать трехзначные номера:
– 112 – единый телефон всех спасательных служб;
– 101 – пожарные, МЧС;
– 102 – полиция;
– 103 – скорая;
– 104 – газовая служба.
При звонке важно правильно подавать информацию. Кратко опишите ситуацию: что и с кем случилось, как человек себя чувствует, четко назовите адрес. Если не знаете точного места, давайте ориентировку по названию остановки, магазина, заправки.
Обязательно сообщите оператору свои данные. И дождитесь приезда экстренных служб.
Важно: не перегружайте диспетчера информацией. Так вы задерживаете передачу сообщений от диспетчера к спасателям. Промедление может обернуться трагедией.
- Не оказывайте помощь пострадавшему самостоятельно
В случае с упавшим парнем проходившие мимо мужчины решили ему помочь. Они сняли с себя ремни, связали их и опустили, чтобы пострадавший зацепился и его подняли. Хорошо, что к этому моменту спасательный катер уже подходил к месту ЧП.
«Если вы не проходили курсы по оказанию первой медицинской помощи, вы не сотрудник МЧС или медик, лучшее ваше действие – ждать спасателей и психологически помогать пострадавшему, – рассказывает инструктор по выживанию Олег Гегельский. – Так вы сможете сохранить здоровье и жизнь себе и тому, с кем произошло ЧП».
Автор: Инна Киреева
Обложка: © Лена Грачева / Москва Меняется