Мэр Москвы рассказал о развитии пассажирских сервисов в столичном метро

В московском метро особое внимание уделяется безопасности и комфорту во время поездок. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем Telegram-канале.

«В прошлом году большинство пассажиров высоко оценили качество сервисов московского метро. Среди них — Центр обеспечения мобильности пассажиров, стойки «Живое общение», «Музыка в метро» и «Книги в метро»», — написал мэр столицы.

Сотрудники ЦОМП уже более 10 лет бесплатно помогают маломобильным людям достигать культурных и социальных мест. В 2023 году они сопроводили около 70 тыс. пассажиров.

Более чем на 30 станциях есть стойки «Живое общение», где горожане и гости могут получить помощь с маршрутами и ответы на любые вопросы о метро. В 2023 году специалисты помогли пассажирам более 640 тысяч раз.

В прошлом году артисты проекта «Музыка в метро» сыграли более 50 тыс. раз, установив новый рекорд. Также были открыты новые площадки, включая одну на Большом Кольце. Кроме этого, в мае был перезапущен проект «Книги в метро» совместно с Российской государственной библиотекой, где теперь доступно более 4 тыс. произведений в виртуальном хранилище.

 

Обложка: © Официальный портал Мэра и Правительства Москвы